In Vorstellungsgesprächen, an denen ich als Berater teilnehme, erlebe ich immer wieder dasselbe Szenario – der Mandant ist so stark aufs „Abfragen“ von fachlichen Kompetenzen des Kandidaten fokussiert, dass dessen personelle Kompetenzen – Softskills – völlig in Hintergrund geraten.
Dies ist einerseits verständlich (schließlich sind diese schwieriger zu „fassen“ und zu bewerten als rein fachliche Kompetenzen), kann aber andererseits zu voreiligen Entscheidungen führen, die man später bereuen wird und die auch ggf. kostspielig sein werden.
Ok, aber was sind denn die wichtigsten Softskills, auf die man bei Kandidaten achten soll?
Dies wird natürlich zum Teil stellenabhängig sein, also nenne ich hier nur drei Beispiele von Kompetenzen, die nahezu universell relevant sind:
- Emotionale Intelligenz – vielleicht sogar meine aktuelle Nr. 1. Ich kann mir einfach kaum eine Position vorstellen, in der man darauf verzichten könnte bzw. für die es keine Bereicherung wird. MitarbeiterInnen, die die Fähigkeit besitzen, eigene Gefühle wie auch die der anderen wahrzunehmen, zu verstehen und angemessen mit ihnen umzugehen, sind pures Gold für jedes Unternehmen.
- Kommunikation – auch das ist klar. Erfolgreiche, wachsende Organisationen brauchen lebhafte Kommunikation und kommunikative Mitarbeiter!
- Teamfähigkeit: Genauso wenig wie einen nur in Monosilben kommunizierenden Mitarbeiter, braucht es heutzutage Arbeitskräfte, die nicht in Teams arbeiten können. Um diesbezüglich unangenehme Überraschungen zu vermeiden, gilt es, genau diese Kompetenz im Vorstellungsgespräch bzw. besser noch im Rahmen eines Einfühlungsverhältnisses zu überprüfen.
Mein Punkt: Willst du Mitarbeiter, die eine echte Bereicherung sind für dein Unternehmen? Vielleicht solltest du darüber reflektieren, welche Faktoren für dich im Auswahlprozess am wichtigsten sind..? Weißt du wie man am besten über die Softskills redet..?
Btw, genau hier sehe eine meiner wichtigen Aufgaben als Personalberater – meine Mandanten darin zu unterstützen, im Auswahlprozess neben den fachlichen auch die personellen Kompetenzen zu untersuchen.
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